Refusionspolitik

Her kan du læse, hvordan refusion fungerer for vores medlemskaber. Refusionspolitikken skal læses sammen med vores handelsbetingelser.

Digitale produkter og fortrydelsesret

Vores medlemskaber er digitale tjenester, hvor adgangen leveres og påbegyndes straks efter køb. Ved købet accepterer du udtrykkeligt straks-levering og anerkender, at din 14-dages fortrydelsesret dermed bortfalder. Du har derfor ikke fortrydelsesret på købet — den eneste mulighed for at få beløbet retur er via vores 60-dages tilfredshedsgaranti på Scale (se nedenfor), hvis betingelserne er opfyldt.

Start (månedligt abonnement)

Start er et løbende abonnement. I stedet for refusion opsiger du abonnementet: den indeværende måned gøres færdig, og abonnementet løber én måned mere, før det stopper. Du beholder din adgang i hele denne periode. Allerede betalte perioder refunderes ikke.

Scale — 60-dages tilfredshedsgaranti

På Scale gælder en 60-dages pengene-tilbage-garanti. Du får hele købsbeløbet retur, hvis du inden for 60 dage fra købsdatoen har fulgt metoden og ikke har tjent mindst dit købsbeløb hjem. Alle tre krav skal være opfyldt og dokumenteret:

1. Mindst 10 varer købt gennem Brandownersclubs leverandører er sat til salg med billeder og priser.
2. Du har deltaget i alle ugentlige calls i din 60-dages periode.
3. Dine annoncer har været aktive i mindst 30 dage.

Du søger ved at skrive til info@brandownersclub.dk med emnet "60-dages garanti", dit ordrenummer og dokumentationen. Ansøgningen skal være modtaget senest 60 dage efter købsdatoen. De fulde betingelser, herunder dokumentation, behandlingstid og begrænsninger, står på garanti-siden. Garantien gælder ikke for Start, hvor du i stedet kan opsige abonnementet.

Sådan søger du refusion

Skriv til os på info@brandownersclub.dk med dit navn, din ordre eller e-mail og en kort beskrivelse. Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Udbetaling

Godkendte refusioner sker til den betalingsmetode, du brugte ved købet, normalt inden for 14 dage efter, at vi har godkendt din anmodning.

Kontakt

Ferguson Consulting ApS, der driver Brandowners Club
CVR-nr.: 46310748
Hestetangsvej 58, 3520 Farum
E-mail: info@brandownersclub.dk · Instagram: @ceopeterferguson